Η Voiceland σας προσφέρει το Cloud PBX για ξενοδοχεία, μια ολοκληρωμένη λύση επικοινωνίας που βελτιώνει την παραγωγικότητά του προσωπικού, αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και μειώνει έως και 60% τα τηλεφωνικά κόστη.
Χαρακτηριστικά αποκλειστικά για τα ξενοδοχεία:
- Διαχείριση δωματίων: Παρακολούθηση κατάστασης, check-in/check-out και ενημέρωση προσωπικού σε πραγματικό χρόνο.
- Υπηρεσία ξυπνήματος & μηνύματα δωματίου: Προγραμματισμός κλήσεων αφύπνισης και προσωποποιημένα μηνύματα για τους επισκέπτες.
- Ιστορικό επισκεπτών: Πρόσβαση σε προηγούμενες διαμονές για εξατομίκευση υπηρεσιών.
- Ενσωμάτωση με PMS/CRM: Αυτόματη ενημέρωση στοιχείων δωματίων και επισκεπτών, μείωση λαθών και καθυστερήσεων.
- AI Agent για αρχικά αιτήματα: Άμεσες απαντήσεις σε ερωτήματα επισκεπτών, ενώ το προσωπικό εστιάζει σε πιο σύνθετες ανάγκες.
- Συμβατότητα με υπάρχουσες τηλεφωνικές συσκευές: Χρήση παραδοσιακών τηλεφώνων δωματίων, χωρίς αντικατάσταση εξοπλισμού.
Μάθετε περισσότερα για το Cloud PBX εδώ.
Post Tags: